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補正したい反応

やり取りの中で、意図せず相手を困惑させてしまうパターンを記録しておく。

  • 「誤解されやすいリアクション」
  • 「つい出てしまう防衛的な言葉」
  • 「感情が先に出てしまうパターン」

などを記録。

「サウイフモノニ ワタシハナリタイ」シリーズ

パターン1. 指摘 or 確認のズレ​

実際のやり取り​

A: （なにかの報告をする）
B: 「X でなくて Y にすべきだよ」
A: 「この部分を Y にすべきという指摘ですか？」（意図を確認）
B: 「Y にしないと YYYY のときに困るだろう？」（やや怒った口調）

A: 「？？？」

それぞれの改善​

  • A の改善：「理由も理解した」旨を返すと角が立たない
    ✅ 「YYYY の理由で Y にした方がよさそうですね。理解しました」

  • B の改善：確認を「反論」と捉えず、落ち着いた応答を
    ✅ 「そう。YYYY のときに影響するから Y にした方がいいと思うよ」

パターン2. 人格否定とは受け取らない​

  • バグを憎んで人を憎まず
  • 指摘は事実に対して

とは言うけど、話してるうちに途中で人格否定のトーンになってしまうこともあるはず。

人格否定のトーンが含まれようが含まれまいが、
そう受け取らないで対応するのがオトナ。

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